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Neuquén y Cipolletti simplifican los trámites por infracciones con una ventanilla única

Un nuevo acuerdo entre ambas ciudades permitirá presentar descargos y documentación desde el lugar de residencia, aunque la infracción haya sido cometida en la jurisdicción vecina. El sistema también contempla notificaciones coordinadas, capacitaciones e intercambio de buenas prácticas.

Neuquén y Cipolletti avanzaron en un acuerdo que modifica la manera en que los vecinos de ambas ciudades podrán gestionar trámites vinculados con infracciones de tránsito y faltas a las normativas locales. A partir de un convenio firmado entre los respectivos Juzgados de Faltas, quienes deban realizar una gestión en la jurisdicción vecina podrán iniciar el trámite desde su propia ciudad, sin necesidad de trasladarse para presentar la documentación.

La herramienta central será una ventanilla única de recepción de documentación compartida, diseñada para agilizar los expedientes y reducir las dificultades que genera la integración cotidiana entre las dos ciudades del Alto Valle.

El convenio fue firmado en la sede del Juzgado de Faltas N.º 2 de Neuquén y establece que los vecinos podrán realizar el descargo y presentar la documentación correspondiente de manera presencial o virtual desde su lugar de residencia habitual. La documentación será luego remitida al juzgado que tenga competencia sobre el expediente.

El cambio resulta especialmente significativo para una región en la que el desplazamiento entre Neuquén y Cipolletti forma parte de la vida cotidiana. Hasta ahora, una persona que recibía una infracción en la ciudad vecina podía encontrarse con la necesidad de trasladarse para realizar determinadas gestiones. El nuevo mecanismo busca eliminar esa barrera geográfica sin modificar qué juzgado debe intervenir en cada causa.

De esta manera, si un vecino de Neuquén recibe una sanción en Cipolletti, podrá acercarse al organismo correspondiente de su ciudad para recibir asesoramiento y presentar la documentación. Del mismo modo, quienes residan en Cipolletti y tengan un expediente originado en Neuquén podrán realizar allí la presentación inicial. Una vez recibida, la documentación será remitida al tribunal competente para que continúe con el expediente.

El acuerdo no unifica los juzgados ni modifica sus competencias. Cada dependencia conserva su autonomía jurídica y administrativa y continuará resolviendo los expedientes correspondientes a su propia jurisdicción. Lo que cambia es el mecanismo de recepción y colaboración entre ambas ciudades.

La asistencia administrativa prevista por el convenio será gratuita y tendrá una vigencia de dos años. Durante ese período, los equipos de ambas jurisdicciones también trabajarán en capacitaciones conjuntas y en el intercambio de buenas prácticas para mejorar los procedimientos y la atención a los vecinos.

Otro aspecto del acuerdo apunta a uno de los problemas habituales en este tipo de expedientes: las notificaciones de resoluciones y sentencias. Los notificadores de Neuquén y Cipolletti podrán colaborar para localizar a las personas sancionadas cuando se encuentren domiciliadas en la jurisdicción vecina.

La medida busca evitar que los cambios de domicilio o las dificultades para ubicar a una persona terminen demorando la comunicación de una resolución y, en consecuencia, la finalización de un expediente. La cooperación permitirá que los notificadores de cada municipio puedan intervenir cuando sea necesario dentro de este esquema compartido.

El convenio también incorpora una dimensión de integración institucional. Las autoridades de los juzgados plantearon que la experiencia puede convertirse en un punto de partida para extender mecanismos similares a otras localidades del Alto Valle y avanzar hacia una mayor coordinación entre los organismos que intervienen en la gestión de faltas.

La iniciativa se inscribe así en una realidad que excede las fronteras administrativas de cada municipio. Neuquén y Cipolletti funcionan cotidianamente como parte de un mismo espacio metropolitano, con miles de personas que cruzan de una ciudad a otra por trabajo, estudio, servicios, actividades comerciales y familiares.

En ese contexto, el nuevo sistema busca que una infracción cometida en una ciudad no obligue necesariamente al vecino a trasladarse hasta ella para realizar cada gestión. La jurisdicción que debe resolver el expediente se mantiene, pero el lugar desde el cual el ciudadano puede iniciar el trámite se amplía.

El convenio tendrá una vigencia inicial de dos años y permitirá evaluar durante ese período el funcionamiento de esta modalidad de cooperación entre ambas ciudades. La experiencia podría convertirse, según plantearon las autoridades, en una referencia para profundizar la integración administrativa del Alto Valle.

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